Üye olmak ücretli midir? Mağazamıza üye olmak ücretsizdir.
Sipariş verebilmek , indirim , kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için tıklayın
Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ? İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlamamaktadır.
Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor? Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemler de, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, telefonla sipariş veren müşterilerimizden onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olduğunuzda telefon bilginizi veriyor olmanız şartını aramaktayız.
ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ
Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ? İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlamamaktadır. Ücretsiz üyelik için tıklayın
Alışveriş Sepeti nedir? İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz
Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim? 1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız. 2) Yada sol menü'den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamız tasarım esmasında marka , parça sayısı , özellik, kategori ve Tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır.
Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ? Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır. 1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için ödeme işleminden sonra lütfen Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz. 2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır? Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Kargoya teslim süresi farklı olan ürünlerde bu bilgi ürün detay sayfasında belirtilmektedir. Şu an için tek teslimat şeklimiz Kargo şirketleri aracılığı iledir. İstanbul'da bir adrese teslimat istediğinizde acil ve özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak ya da mail yazarak siparişlerinizin kendi personelimiz ile elden size ulaştırılmasını isteyebilirsiniz.
Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım ?
Sitemizden Banka Havelesi ya da EFT, Posta Çeki ile ödeme, Kapıda Nakit Ödeme, Kapıda Kredi Kartı ile ödeme veya Kredi Kartı ile online ödeme yaparak alışveriş yapabilirsiniz. Kapıda Kredi Kartı ile ödeme seçeneğinde ödeme işlemine kargo şirketleri aracılık ettiği için taksit imkanı yoktur. İnternet sitemizde kredi kartı ile online ödeme yaparak gerçekleştireceğiniz her alışveriş %100 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Global Sign tarafından korunmaktadır. 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır. Daha detaylı bilgi için tıklayın
Ayrıca sitemizde kredi kartı ile online ödeme işlemlerinde Bankaların 3 Boyutlu Güvenlik (3D Secure) sistemi kullanılmakta, kart bilgileriniz sitemize hiç uğramadan doğrudan bankanıza iletilmektedir. O nedenle siparişi onayladığınızda bankanızın sistemine yönlendirilir ve burada cep telefonunuza gelen sms şifresi ya da kartınıza tanımlı ve sadece sizin bildiğiniz şifrenizle işlemi tamamlarsınız.
